Buenas noches quiero hacer un reclamo a una empresa que se encarga de realizar el recambio de calefacción en Temuco y padre las Casas, la cual se llama PALPANA dicha empresa me instaló el día miércoles 06 del presente mes un aire acondicionado, el cual estéticamente quedó horrible, pésimas instalaciones, desde el equipo cae Agua, yo realicé los llamadas a estas personas y me indicaron que recibiera el agua con un tarro o comprará una manguera, la verdad como familia quedamos impactados por la situación y por las respuesta que no han dado
lo más grave de todo que no llegaron con sus implementos de seguridad covid, ingresaron a mi hogar sin mascarillas aluciendo que no eran necesarias para realizar la instalación, estoy muy decepcionado por el beneficio que se entrega desde el gobierno se percibe la inoperancia que se encuentra en dicha empresa, realmente no sé si es solamente mi caso o existen más familias en esta situación, por mi parte un conocido que recibió mismo beneficio me indico que no tuvo mayores inconvenientes que la instalación, quedó perfecta y tengo entendido que la realizó otra empresa llamada masaire.
Destaco que nadie del gobierno se encuentra fiscalizando las instalaciones, ya que a la fecha no han venido a mi casa o verificar la calidad de la instalación.